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“환급 실패라고 떠서 당황했나요?”
토스 환급 실패 후에도 다시 받을 수 있는 방법, 있습니다.
단, 조건과 시기를 정확히 알아야 합니다.
이 글을 보면
실패 원인별로 어떻게 회복할 수 있는지 명확히 정리할 수 있어요.
돈이 묶였다고 끝난 게 아닙니다.
1. ‘환급 실패’ 상태 확인 방법
- 토스 앱 내 상태가 “지연” 또는 “실패”로 뜨는 경우
- 홈택스에서도 환급금 조회가 안 되면 신청 자체가 누락된 것일 수 있음
- ‘입금 예정’이 없다면 계좌 오류, 조건 미충족, 국세청 보류일 가능성 높음
2. 실패 사유별 회복 루트 정리
실패 유형회복 가능 여부대처법
계좌 오류 | ✅ 가능 | 토스 앱 내 계좌 재등록 + 문의 |
---|---|---|
중복 신청 | ✅ 가능 | 하나는 자동 취소, 다른 경로로 재신청 |
환급 대상 아님 | ❌ 불가 | 기타소득 등 제외 대상 |
국세청 보류 | ✅ 제한적 | 126 콜센터 통해 문의 가능 |
신고 누락 | ✅ 가능 | 종합소득세 재신고 + 홈택스 신청 |
3. 재신청 가능한 케이스 요약
- 토스 내부에서 입금 실패 → 자동 취소 처리된 경우
- 홈택스에서 환급금 지급 보류 → 계좌 재등록 후 가능
- 토스 신청 시점에 신고가 완료되지 않았던 경우
이 세 가지는 가장 흔한 회복 가능 사례입니다.
실패했다고 끝난 게 아니라, 다시 받을 수 있습니다.
4. 실패 후 재신청 시 주의할 점
- 신청 경로 변경 필요: 홈택스로 재신청, 세무대리인 통한 신고 등
- 계좌 정보 정정 필수: 토스/홈택스 모두 동일 계좌로
- 수수료 중복 주의: 토스에서 처리되지 않아도 수수료 청구될 수 있음
환급 실패 후 다시 받은 실제 사례
토스에서 실패라고 떠서 포기할 뻔했지만,
홈택스로 직접 신청해서 3주 후 입금 완료됐습니다.
원인은 계좌번호 오기재 + 중복 신청이었어요.
환급 성공 후기 보러가기 →
실패 후 성공까지의 단계가 그대로 담겨 있습니다.
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